Политика конфиденциальности
Коротко и честно: какие данные мы получаем, зачем — и что с ними делаем.
1. Общие положения
Сайт remosti.com принадлежит ФЛП Жовнир Вадим Сергеевич (г. Одесса, ул. Водопроводная, 13/1) — далее «мы». Эта политика объясняет, какие персональные данные мы получаем от посетителей сайта и клиентов сервиса и как ими распоряжаемся, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
Мы получаем ваши данные только тогда, когда вы сами обращаетесь к нам: по телефону, в Viber или Telegram, на email или через форму заявки на сайте. Обычно это имя, номер телефона и описание проблемы с техникой. Сайт не требует регистрации и не хранит данные форм на собственном сервере: заявка сразу пересылается на наш почтовый ящик через сервис FormSubmit, который выполняет только техническую доставку письма и не использует эти данные для других целей.
3. Как мы используем данные
Данные используем исключительно для обработки вашего обращения: согласовать визит мастера, подготовить запчасти, выполнить гарантийные обязательства. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, не продаём их и не используем для рассылок без вашего согласия.
4. Cookies и аналитика
Сайт не устанавливает собственных cookies и не использует сторонних систем отслеживания. Если в будущем мы добавим аналитику посещаемости, эта политика будет обновлена, а на сайте появится соответствующее уведомление.
5. Хранение и защита
История обращений хранится в рабочем телефоне и почтовом ящике исполнителя столько, сколько нужно для гарантийных обязательств. Доступ к ним имеет только исполнитель.
6. Ваши права
Вы имеете право узнать, какие ваши данные мы храним, требовать их исправления или удаления. Для этого напишите на remosti24@gmail.com — ответим в течение нескольких рабочих дней.
7. Контакты
По любым вопросам об этой политике: телефон +38 068 711 43 14, email remosti24@gmail.com.