Політика конфіденційності

Коротко і чесно: які дані ми отримуємо, навіщо — і що з ними робимо.

Оновлено: 12 липня 2026

1. Загальні положення

Сайт remosti.com належить ФОП Жовнір Вадим Сергійович (м. Одеса, вул. Водопровідна, 13/1) — далі «ми». Ця політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо від відвідувачів сайту та клієнтів сервісу і як ними розпоряджаємось, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми отримуємо

Ми отримуємо ваші дані лише тоді, коли ви самі звертаєтесь до нас: телефоном, у Viber чи Telegram, на email або через форму заявки на сайті. Зазвичай це ім'я, номер телефону та опис проблеми з технікою. Сайт не вимагає реєстрації і не зберігає дані форм на власному сервері: заявка одразу пересилається на нашу поштову скриньку через сервіс FormSubmit, який виконує лише технічну доставку листа й не використовує ці дані для інших цілей.

3. Як ми використовуємо дані

Дані використовуємо виключно для обробки вашого звернення: узгодити візит майстра, підготувати запчастини, виконати гарантійні зобов'язання. Ми не передаємо ваші дані третім особам, не продаємо їх і не використовуємо для розсилок без вашої згоди.

4. Cookies та аналітика

Сайт використовує Google Analytics і Google Ads — сервіси Google LLC. Вони встановлюють cookies, щоб ми розуміли, скільки людей заходить на сайт, якими сторінками користуються і за якою рекламою прийшли. Ми бачимо лише знеособлену статистику: кількість візитів, сторінки, пристрої, місто. Ваше ім'я, телефон і адреса до цих сервісів не передаються.

Окремо ми відмічаємо дві дії: надсилання форми заявки і натискання на номер телефону. Це потрібно, щоб розуміти, яка реклама приводить клієнтів, а яка витрачає гроші даремно. Зміст вашої заявки до цих систем не потрапляє.

Вимкнути збір можна в налаштуваннях браузера — заборонити cookies для цього сайту або увімкнути приватний режим. На роботу сайту це не впливає. Політика Google щодо даних: policies.google.com/privacy.

5. Зберігання та захист

Історія звернень зберігається в робочому телефоні та поштовій скриньці виконавця стільки, скільки потрібно для гарантійних зобов'язань. Доступ до них має лише виконавець.

6. Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення. Для цього напишіть на remosti24@gmail.com — відповімо протягом кількох робочих днів.

7. Контакти

З будь-яких питань щодо цієї політики: телефон +38 068 711 43 14, email remosti24@gmail.com.